„Egy másokat őszintén meghallgatni hajlandó személy, nem csak általános népszerűségre tesz szert, de egy bizonyos idő múlva mindent képes megtudni.” (Wilson Minzer)

Az MLM közismerten a kapcsolatépítésről és a kapcsolati tőkénk intelligens kamatoztatásáról is szól. Ezért aztán egy MLM-ező életében igen gyakori tevékenységnek számít az idegen személyeknek történő bemutatkozása. A különféle élő- és online (pl. WEB-konferencia) „rendezvényeken” gyakran kerülünk olyan helyzetbe, hogy felteszik nekünk a kérdést: „És Te mivel foglalkozol?”

Mit válaszolunk erre a kérdésre?

Az emberek általában az alábbi két megoldás közül az egyiket szokták ilyenkor alkalmazni: Olvasd tovább »

Elgondolkodtál-e már egyáltalán azon, hogy az Ügyfélbarát Marketing (tudod, ez az ellentéte a nap, mint nap tapasztalt erőszakos és nyomulós stílusban megnyilvánuló, „Ügyfélbosszantó Marketing” praktikáknak…) miért működik annyira eredményesen?

Miért képesek – szinte észrevétlenül – befolyást gyakorolni az emberekre ennek a módszernek a profi alkalmazói, és tudják elérni azt, hogy azok visszautasítás helyett meghallgassák őket?

Magyarázat helyett, most mindjárt egy GYAKORLAT elvégzésére szeretnélek  biztatni. Aztán rád bízom majd, hogy megállapítsd mi is történik, miért olyan sokkal eredményesebb ez a módszer a hagyományos ajánlattevő gyakorlatnál, ami csupán a termékek ismertetéséből, a bemutatóból és eladásból áll. Olvasd tovább »

“Minden kérdésre adott válasz egy új kérdést szül.”

(Arthur BLOCH)

Egy reménybeli ügyféllel beszélgetve az MLM-ezők számára gyakran problémát jelent megállapítani azt, hogy  egy adott személy cselkevésre ösztönzésében mi játszik nagyobb szerepet:  a vágyainak, vagy  inkább a szükségleteinek a kielégítése?

A megoldás ismertetéséhez az alábbi – Michael Oliver egyik hírlevelében olvasott – rövid történetet szeretném a figyelmedbe ajánlani : Olvasd tovább »

Tíz (10) ismertetőjel, ami segít felismerni az Online MLM jeles képviselőit.

“Egy megszálló hadseregnek ellenállhatnak, de ha egy elgondolásnak eljött az ideje, annak nem.” (Victor HUGO)

Napjainkban elmondhatjuk, hogy nem csak az MLM-re érvényes a fenti idézet, hanem már annak Online változatára is!

Nézzük meg akkor, hogy melyek is ezek az ISMERTETŐJELEK:

1.) Megoldásokkal szolgálóként pozicionálják magukat. Nemcsak egyetlen egy megoldást képesek felkínálni az őket felkeresők számára. Abban az esetben, ha az érdeklődőik nem is az ő MLM termékeiket vagy vállalatukat választják, akkor sem vész kárba az illetőre szánt idejük.

Ha ezt összehasonlítjuk a hagyományos MLM-ezők szórólap osztogató, letépő-cédula kiragasztó és bemutatókra meghívó időrabló gyakorlatával, melynek gyakori „eredménye” az elutasítás, vagy a hitegetés, akkor tudjuk igazán értékelni az online MLM nyújtotta előnyöket.

A Vonzó Marketing alapelveit és az Ügyfélbarát Marketing közelítésmódjait alkalmazva egészen más hangulatú és eredményességi mutatókkal jellemezhető beszélgetéseket folytathatunk a reménybeli ügyfeleinkkel és munkatársainkkal. Ezeket a módszereket elsajátítva képesek lehetünk hatékonyan segíteni az érdeklődőinknek felfedezni a valódi szükségleteiket és megoldással szolgálni rájuk. Így egy igazi nyerő helyzetet tudunk előállítani mindkettőnk számára.

2.) Kapcsolatfelvételi címadat gyűjtő automata rendszerrel dolgoznak. Az érdeklődők keresik fel őket, nem pedig fordítva. Egy éjjel nappal működő automata rendszer helyettük szűri meg a termékeik vagy az MLM vállalkozási lehetőségük iránt érdeklődőket. Ennek a feladatnak az automatizálása ma már kulcsfontosságú szerepet játszik a sikeres MLM-ezők gyakorlatában. Egy hírlevél küldő autoreszponder napjainkban az online MLM-ezők egyik létfontosságú segédeszköze a hatástöbbszörözés és a távvezérelt értékesítés eredményessége érdekében. Olvasd tovább »

MLM-ezők körében gyakran hallhatjuk a következő kijelentést: „Az MLM a kapcsolatépítés iskolája”! Többen is vannak, akik az MLM helyett inkább a „Kapcsolati marketing” kifejezést használják szívesebben, mivel úgy gondolják, hogy így jobban fel tudják kelteni az emberek figyelmét a tevékenységükre.

Vannak, akik kifejezetten csak a kapcsolatépítésre összpontosítják a figyelmüket. Az a céljuk, hogy ahol csak lehet, ismerkedjenek meg különféle emberekkel, és a kapcsolatfelvételt követően telefonon hívják őket vissza, ezután a jövőben pedig, „ápolják” velük a kapcsolatot.

A profi MLM-ezők azonban egészen másként csinálják ezt. Ők már az első – személyes vagy telefonon történő – találkozás alkalmával igyekeznek kideríteni, hogy az adott személy komolyan gondolja-e azt, hogy változtasson a jelenlegi helyzetén, és mennyire elszánt arra, hogy tegyen is ennek érdekében valamit. Ennyi az egész!

Amennyiben a kapott válasz az, hogy NEM… Nincs semmi értelme a kapcsolat elmélyítésének.

Egyszerűen meg kell köszönni a lehetőséget, hogy egymással beszélgethettünk, és javasoljuk az illetőnek, hogy majd ha kész lesz a változtatására, jelentkezzen nálunk.  Mi pedig mehetünk tovább, hogy találkozhassunk olyan személyekkel, akik nincsenek megelégedve a jelenlegi körülményeikkel és készek arra, hogy azok megváltoztatása érdekében tegyenek is valamit. Olvasd tovább »

A nulla-információs meghívásos módszer hasztalansága

A hagyományos MLM-iskola egyik fontos tanítását képezi a NULLA-INFORMÁCIÓS meghívásos rendszer. A lényeg itt abból áll, hogy az MLM-ezők számára elsődleges feladatként az érdeklődőknek a találkozóra vagy a bemutatóra meghívását határozzák meg anélkül, hogy bármit is elárulnának nekik a találkozó valódi céljáról… ennek érdekében – esetenként – még a félretájékoztatást is tolerálják.

Gondoljunk csak bele… hát nem egy puszta idő-, pénz- és energiapocsékolásról van itt szó? Nem kiábrándító dolog az, amikor az emberek nem jönnek el a találkozóra, vagy visszautasítják a meghívásunkat?

Ez egy „bevált” kereskedői trükk adaptálása az MLM-re. Még jól emlékszem a régebbi időkre, amikor az egyik akkori  MLM „guru” így szólt hozzánk: „Csak hozzatok ide elém bárkit, és én képes leszek bármikor eladni neki a termékeket.” Ez alatt természetesen azt kellett érteni, hogy „Csak hozzatok ide elém bárkit, és én képes leszek majd őt manipulálni és meggyőzni, hogy legyen vevő az ötletemre.”

Valóban ez lenne a módja egy igazi kapcsolatépítés kezdő lépésének? Olvasd tovább »

A mai tudásod birtokában bizonyára már te is elgondolkodtál azon, hogy mi az, amit jobb lett volna  másként megtenned. Hiszen akkor egészen máshogyan alakulhatott volna a szakmai karriered vagy a magánéleted.

Íme, a három legfontosabb dolog, amit – megfelelő információk birtokában -, én is másként csináltam volna:

• Sokkal korábban hozzákezdtem volna a reklámszövegírás elsajátításához.
• Jóval hamarabb hozzáláttam volna az igazi ügyfélbarát marketing módszerek megtanulásához.
• Sokkal korábban elkezdtem volna dolgozni az önbizalmam erősítésén.

ENNYI! – Ugye nem is hangzik bonyolultnak…

Ha jól belegondolunk, ami igazán számít az életben az az értékes tulajdonságaink és képességeink gyarapítása. Ezt – egyebek mellett – a marketingben jártasságot szerezve és vezető egyéniséggé fejlesztve magunkat érhetjük el. A helyzet ugyanis az, hogy: „A társadalom mindig csak annyira hajlandó bennünket megfizetni, amennyire értékesek vagyunk.” Olvasd tovább »

„Egy másokat őszintén meghallgatni hajlandó személy, nem csak általános népszerűségre tesz szert, de egy bizonyos idő múlva mindent képes megtudni.” (Wilson Minzer)

Az MLM közismerten a kapcsolatépítésről és a kapcsolati tőkénk intelligens kamatoztatásáról is szól. Ezért aztán egy MLM-ező életében igen gyakori tevékenységnek számít az idegen személyeknek történő bemutatkozása. A különféle élő- és online „rendezvényeken” gyakran kerülünk olyan helyzetbe, hogy felteszik nekünk a kérdést: „És Te mivel foglalkozol?”

Mit válaszolunk erre a kérdésre?

Az emberek általában az alábbi két megoldás közül az egyiket szokták ilyenkor alkalmazni:

1.)    Túl keveset beszélnek! Ez általában a szakmájuk megnevezését szokta jelenteni… Pl. „Étrendkiegészítőket értékesítek, egy wellness termékeket forgalmazó MLM cégnek vagyok a képviselője”, vagy valami ehhez hasonlót, és arra számítanak, hogy a kérdező fél, majd tovább fog érdeklődni a részletekről.

2.)    Túl sokat beszélnek. Mindjárt a saját történetükkel kezdik, vagy a vállalkozásuk és termékeik részletes ismertetésével. Ez egy általános hiba szokott lenni. Hiszen az embereket általában nem érdekli az, hogy mi mivel foglalkozunk, és oda sem figyelnek arra, amit mondunk nekik, hacsak véletlenül nem éppen valamilyen személyes problémájukra megoldást jelentő információt hallanak tőlünk.

Az egyik mágneses vonzerő kifejtésére alkalmas módszer lényege, amellyel az emberek figyelmét magunkra tudjuk vonni, abban rejlik, hogy: Olvasd tovább »

Bizonyára láttál már olyan interjút, amely magával ragadott és megfigyelted, hogy úgy a riporter, mint a riportalany nagyon élvezte az egészet.

Mi a titka egy ilyen jól sikerült beszélgetésnek?

Vajon csupán a riporter alapos előkészítő munkájának, és a kiválóan megfogalmazott „konzerv kérdéseknek” köszönhető mindez, vagy valami másról is szó van itt?

Amikor feltették a következő kérdést egy ilyen sikeres interjú készítőjének: „Ön előre kigondolt kérdéseket használt, vagy csak kötetlen beszélgetést folytatott?”

A válasz az volt, hogy „Nos, voltak előre elkészített kérdéseim, és emellett engedtem, hogy a beszélgetés hangulata magával ragadjon.”

Milyen is akkor egy ilyen „KÖTETLEN BESZÉLGETÉS”?

A lényege egy ilyen beszélgetésnek abban rejlik, hogy a riporter figyelmesen végighallgassa a beszélgetőpartnerét, amint az a kérdéseire válaszol, és ezt követően a kapott válaszok alapján fogalmazza meg a következő kérdését. Olvasd tovább »

Melyik az évnek az az időszaka, amikor az emberek fel szokták mérni a jelenlegi élethelyzetüket és keresik a változtatásra a lehetőségeket?

Az év első hónapjai!

Melyik az az időszak, amikor az emberek leginkább nyitottak annak felfedezésére, hogy milyen változtatások mellett dönthetnének saját akaratukból?

Az év első hónapjai!

A jelenlegi helyzetnek az elmúlt időszak tapasztalatai alapján történő átértékelését és a jövő lehetőségein alapuló új elhatározásokat mostanában szokták meghozni az emberek! A téli szabadságaikról hazatérő és újból munkába állók részéről gyakran hallunk arról, hogy le akarnak fogyni, rendszeres testmozgást szándékoznak végezni, egészséges életmódot fognak folytatni és változtatni akarnak az életvitelükön.

Tehát akkor, mikor is van itt leginkább az ideje, hogy megnézzük tudunk-e másoknak segíteni abban, hogy felfedezhessék, talán pont a mi megoldásunk az, amit most ők éppen keresnek?

Éppen most!

És mivel, hogy mindez elég természetes dolognak tűnik ebben az időszakban az előttünk álló év kezdetén, meglehetősen könnyű egy párbeszédet kezdeményezni a következő KÉRDÉSSEL: Olvasd tovább »

Bizonyára már számtalanszor hallottad a következő tanácsot: “Nézz szembe a félelmeddel és csináld meg bármi áron!” Ez az egyik közhelyként emlegetett bölcsesség, aminek az alkalmazása általában keveseknek szokott bejönni.

Lehet, hogy már te is számtalanszor használtad ezt a kifejezést az alsóvonalad tagjainak bátorítása érdekében, amikor azok vonakodtak az érdeklődőik telefonon történő visszahívásától, vagy a számukra idegen emberekkel való ismerkedéstől.

Annak ellenére, hogy ez a “Nézz szembe a félelmeddel!” hozzáállás esetenként sikert hozhat, (összeszorítod a fogaidat, visszatartod a lélegzetedet és hevesen dobogó szívvel megcsinálod az adott feladatot) csupán ideiglenes megoldást jelenthet számodra, mivel nem a probléma lényegére vonatkozik.

Ugyanis, sohasem a félelem okozza a valódi problémát. Az igazi gondot a félelmet kiváltó OK jelenti. Minden félelemnek meg van a maga alapja, és az személyenként más és más. Ezért aztán hiába is csomagoljuk be a megoldásunkat egy típusmondatba, azt gondolván, hogy az majd mindenki számára megfelelő lesz. Nem működik a dolog! Olvasd tovább »

A profi MLM-ezőket arról lehet megismerni, hogy rendkívül hatékonyan és rövid idő alatt képesek minősíteni a velük kapcsolatba lépő érdeklődőiket.  Jól tudják, hogy az idejük képezi számukra a legfontosabb jövedelemszerző erőforrásukat, ezért igyekeznek azzal jól takarékoskodni. Nem látják értelmét egyes személyek felesleges győzködésének.

A minősítő képességnek igen fontos szerepe van egy MLM vállalkozást működtető személy számára.

Nézzük akkor most meg, hogy mi is a CÉLJA az érdeklődőink minősítésének?

A hagyományos kereskedői észjárással gondolkodva, meglehetősen szűk értelemben vett meghatározással is meg tudnánk válaszolni ezt a kérdést.

A régimódi ügynöki, eladói, önző és erőszakos vevő minősítő felfogással szemben az ügyfélbarát marketing hívei teljesen más megközelítésmódot alkalmaznak.  Az ő módszerük az ügyfél- vagy munkatárs jelöltek számára lehetővé teszi, hogy ez a folyamat számukra egy közvetlen beszélés keretében szerzett kellemes élményt jelentsen. Legalább ennyire fontos az, hogy segítséget és ösztönzést kaphassanak arra, hogy változtassanak az eddigi viselkedésükön és a velünk való együttműködés mellett döntsenek.

Az ügyfélbarát marketingben az érdeklődők minősítésének 6 féle szempontja van.

1.)    A minősítés célja annak megállapítása, hogy van-e különbség aközött, amivel az érdeklődőnk jelenleg rendelkezik, és amit meg szeretne magának szerezni.
2.)    A minősítés célja annak megállapítása, hogy mennyire erős vágy ég az érdeklődőnkben a jelenlegi helyzetének megváltoztatására. Olvasd tovább »

Fura egy kérdés ugye?

Pedig, nagyon is gyakorlatias és ma már megvalósítható dologról van szó. Az önmagunk szerencsés helyzetbehozásának mestersége ugyanis – az iskolában tanult tantárgyakhoz hasonlóan – elsajátítható! A “tantárgy” sajátos jellegéből adódik azonban, hogy éppen az iskolákban nem oktatják…

Kitől és hogyan sajátítható ez el? Merül fel mindjárt a kézzel fogható, gyakorlatias kérdés.

Nos, KITŐL?
Azoktól a személyektől, akiknek már ez sikerült, és birtokában vannak ennek a szerencsekovácsolási jártasságnak, ismerik a szükséges alapelveket, recepteket és módszereket.

HOGYAN?
Egyszerűen csak követjük ezeknek a személyeknek a tanácsait, módszereit és elsajátítjuk a gondolkodási szokásaikat, észjárásukat.

MIÉRT nem oktatják ezt az “életbevágóan fontos” tantárgyat – kötelező tantárgyként – az iskolákban?

Azért, mert a szerencsekovácsolás titkait ismerő, és azoknak- saját, megélt tapasztalataik alapján történő – oktatására alkalmas személyeknek csak a magánoktatás egy újszerű, sajátos – a közvetlen értékesítéssel összefüggő – vállalkozási formájában éri meg ezzel foglalkozniuk. Ők ugyanis a napjaink kihívásaira megfelelő válaszadáshoz nélkülözhetetlen, pozitív beállítottság és hozzáállás, optimizmus, az önfoglalkoztató vállalkozói szemléletmód, az önmagunknak dolgozás előnyeit tisztán látó gondolkodásmód mellett, számos olyan egyéb “hiánytantárgyakat” is oktatnak, amelyek nem szerepelnek a hagyományos iskolai oktatás tanrendjében.

MIT oktatnak akkor jelenleg az iskolákban, milyen ismeretek elsajátítására pocsékolják el drága idejüket a mai gyerekek? – merül fel a jogos kérdés. Olvasd tovább »

„A múltban történt eseményekhez ragaszkodásunk és a jövőben várható dolgoktól való félelmünk, gyakran megakadályoz bennünket abban, hogy a „jelenben éljünk”.”

(Deepak Chopra)

Véleményem szerint a jövőkép (vízió) nem valami olyan dolog, amit mi segítünk az embereknek megalkotni – ez valami olyasmi, amivel ők már rendelkeznek. Valamennyien az életünk egy korábbi szakaszában kialakítjuk a jövőképünket.

Mindemellett az emberek többsége mélyen magában elrejtve őrzi a jövőképét. Egy idő elteltével egy „védőréteggel” burkolják azt körül, amit a múltban elszenvedett bukásaik és nehéz időszakaik következményeként kialakult önkorlátozó hiedelmeikből hoztak létre.

Szó szerint „megvédik” ezáltal önmagukat mindattól, amit az élet számukra felkínál, vagy még pontosabban, amit ők képesek lennének az élet számára nyújtani.

Ezeknek az önkorlátozó hiedelmeknek az alapját a mások életének megfigyeléséből levont következtetések, hiedelmek és gondolatok elfogadása képezi. Olvasd tovább »

A kezdő MLM-ezők számára a kezdetben jelentkező  egyik legnagyobb nehézséget az szokta okozni, hogy nem képesek  a beszélgetőpartnerük figyelmét felkelteni az MLM üzleti lehetőségük iránt.

Természetesen erre  különféle online és offline módszerek széles válaszéka áll ma már rendelkezésre. A lényeg az, hogy ezek közül mindenki  válassza ki az egyéniségéhez legjobban illő megoldást. Azt, amit  ő is szívesen  alkalmaz másokkal beszélgetés közben.

Most szeretnék Neked bemutatni egy  olyan, ügyfélbarát,  figyelemfelkeltő – offline (nem internetes) – módszert, amit bármikor alkalmazhatsz, amikor régi vagy friss ismerőseiddel alkalmad nyílik néhány percet beszélgetni.

Nekem első alkalommal  egyik “táv-szponzorom” - Jim Rohn - egyik előadásán volt lehetőségem megismerkedni ezzel a módszerrel, amit csak úgy szoktam a munkatársaimnak emlegetni, hogy “A pincérlány történet”.

Íme itt a lehetőség, hogy Te is megismerhesd: Olvasd tovább »