Vonzó Marketing = Online Marketing

Való igaz, hogy az internet teremtette meg az alapot ahhoz, hogy értékes tartalmat a honlapunkra feltéve, szó szerint magunkhoz VONZZUK azokat a személyeket, akik úgy vélik, hogy mi még jóval többet is tudunk annál, amit eddig közzétettünk. Ezért aztán keresik a lehetőséget arra, hogy velünk felvehessék a kapcsolatot és választ kaphassanak a kérdéseikre. Az pedig már  “csupán” egy készségünkön múlik, hogyan vagyunk képesek ezeket az érdeklődőinket vásárlónkká vagy partner munkatársunkká “átváltoztatni”…

Az MLM egyik „axiómája” közismerten a MÁSOLÓDÁS.

Nos, akkor most következzen egy – sok MLM-ező számára – aktuális kérdés:

Másolható-e a Vonzó Marketing?

VÁLASZ:

1.)    A teendők egy része minden gond nélkül IGEN, viszonylag könnyen MÁSOLHATÓ!

Mire gondolok itt? Például arra, hogy az online eszközhasználat, olyan feladatok megoldása, mint a blog/honlap készítés, az autoreszponder használat, a saját profil elkészítése az online közösségekben, a honlap keresőkre optimalizálása (SEO), a kattintás alapú – PPC – hirdetések feladása, stb. megfelelő tréningek alapján bárki által elsajátítható.

2.)     A teendők másik része, viszont már NEM!

Olyan „kellékekről” van itt szó, mint a vonzó stílusban való sajátosan egyéni szövegírás, vagy az olyan adottságokról, mint a kezdeményezőkészség, kitartás, önmotiváció, társaságkedvelés, jövőképalkotás, önfegyelem, odafigyelő készség. Ezek a tényezők az adott egyén „belső világát” tükrözik, és koránt sem könnyen másolható „tantárgyak”.

Úgy látszik, hogy mostanában kezdenek majd az emberek rájönni arra, hogy az MLM is egy igen komoly és tisztességes szakma, aminek az eredményes műveléséhez egy bizonyos KÉSZSÉG KÉSZLETTEL szükséges rendelkezni. Csupán a lelkesedés nem elegendő…

Szerintem, előbb-utóbb a közvélemény is meg fog majd barátkozni a következő gondolattal:

Nem fog mindenki megélni az MLM-ből, csak azok, akiknek érzékük van ehhez a szakmához!

Tudom, hogy ezért a kijelentésemért többek népszerűségi listáján az utolsó helyre kerülök. Azonban azt az elvet vallom, hogy ha valamiben sikeresek akarunk lenni, akkor érdemes azt a dolgot alaposan tanulmányoznunk.

Én jelenleg ezt teszem és menet közben igyekszem másokat is tájékoztatni a „felfedezéseimről”…

Neked MI erről a véleményed?

Kérlek, hogy – az alábbi hozzászólási lehetőséget kihasználva – mondd el a véleményedet a témával kapcsolatban, valamint hívd fel rá a figyelmét a téma iránt érdeklődő  Facebookos vagy Twitteres ismerőseidnek is! Ők ezért bizonyára hálásak lesznek Neked!

“Egy megszálló hadseregnek ellenállhatnak, de ha egy elgondolásnak eljött az ideje, annak nem.” (Victor HUGO)

Napjainkban elmondhatjuk, hogy nem csak az MLM-re érvényes a fenti idézet, hanem már annak Online változatára is!

Nézzük meg akkor, hogy melyek is ezek az ISMERTETŐJELEK:

1.) Megoldásokkal szolgálóként pozicionálják magukat. Nemcsak egyetlen egy megoldást képesek felkínálni az őket felkeresők számára. Abban az esetben, ha az érdeklődőik nem is az ő MLM termékeiket vagy vállalatukat választják, akkor sem vész kárba az illetőre szánt idejük.

Ha ezt összehasonlítjuk a hagyományos MLM-ezők szórólap osztogató, letépő-cédula kiragasztó és bemutatókra meghívó időrabló gyakorlatával, melynek gyakori „eredménye” az elutasítás, vagy a hitegetés, akkor tudjuk igazán értékelni az online MLM nyújtotta előnyöket.

A Vonzó Marketing alapelveit és az Ügyfélbarát Marketing közelítésmódjait alkalmazva egészen más hangulatú és eredményességi mutatókkal jellemezhető beszélgetéseket folytathatunk a reménybeli ügyfeleinkkel és munkatársainkkal. Ezeket a módszereket elsajátítva képesek lehetünk hatékonyan segíteni az érdeklődőinknek felfedezni a valódi szükségleteiket és megoldással szolgálni rájuk. Így egy igazi nyerő helyzetet tudunk előállítani mindkettőnk számára.

2.) Kapcsolatfelvételi címadat gyűjtő automata rendszerrel dolgoznak. Az érdeklődők keresik fel őket, nem pedig fordítva. Egy éjjel nappal működő automata rendszer helyettük szűri meg a termékeik vagy az MLM vállalkozási lehetőségük iránt érdeklődőket. Ennek a feladatnak az automatizálása ma már kulcsfontosságú szerepet játszik a sikeres MLM-ezők gyakorlatában. Egy hírlevél küldő autoreszponder napjainkban az online MLM-ezők egyik létfontosságú segédeszköze a hatástöbbszörözés és a távvezérelt értékesítés eredményessége érdekében.

3.) Valóban használható és saját – céltudatosan meghatározott szempontok szerint toborzott személyekből álló – névlistával rendelkeznek, amely nélkül nem is lehet igazi vállalkozásról beszélni. Egy Online MLM-ező számára a legértékesebb tőkét az érdeklődők címadat gyűjteménye képezi.

4.) Munkájukat nem otthonról, hanem az otthonukban végzik. Eleinte még én sem voltam képes megkülönböztetni az otthonról és az otthonunkban végzett tevékenységet egymástól. Erre akkor döbbentem rá, amikor egy kismamának ajánlottam az internetes MLM üzleti lehetőségemet, és arra kértem, hogy jöjjön el az egyik szállodában megrendezett üzleti bemutatónkra. Ezt követően döbbentem rá, hogy valójában még nekem sincs igazán otthon végezhető jövedelemszerző tevékenységem.

Kezdetben ugyanis még én is rendszeresen eljártam a szponzorvonalam által megrendezett bemutatókra, vagy a gyorséttermekben illetve kávéházakban megbeszélt találkozókra az érdeklődőimmel. Több év után váltottam át az internetes módszerek alkalmazására.

Neked melyik megoldás az inkább szimpatikus?  1.) Gyermekeidet otthon nevelő szülőként elvinni őket  egyik sportedzésükre és azalatt, a laptopod bekapcsolva Skype-on egyéni konzultációt tartani a csoportod egyik új munkatársával? – Vagy –  2.) Otthon a férjed felügyeletére hagyva a gyermekeidet, elmenni egy bemutatóra, vagy egy értékesítési találkozóra? Az utóbbi ma már „kőkorszaki megoldásnak” számít, és rengeteg munkával viszont csekély eredménnyel jár.

Ezzel szemben, ha ma megírsz egy cikket és azt közzéteszed az interneten, az már örökre ott fog keringeni a virtuális világűrben. Olyan ez, mintha minden egyes blog/honlap bejegyzéseddel egy ingyenes szórólap osztogató személyt állítanál valamelyik Metró megállóba, hogy éjjel-nappal osztogassa a termékeid és MLM vállalkozásod reklámcéduláit az arra járóknak. Vagy képzeld el, hogy telkeket foglalsz le – ingyen – az internetes gyémántmezőkön…

És mindeközben semmi kényszert nem kell érezned arra, hogy beszélgetéseket kezdeményezz a veled összetalálkozó személyekkel. Ehelyett nyugodtan szurkolhatsz a gyermekeid sportversenyein és nem kell megbarátkoznod azzal az érzéssel, hogy barátaid az utcán téged meglátva igyekeznek nagy ívben elkerülni.

5.) Csapatban dolgoznak. Az Online MLM-ezők egyik fő erőssége az igen eredményesen tevékenykedő mesterelme csoportok létrehozása és működtetése. A csoporttagokat egymástól elválasztó nagy távolságnak semmi szerepe nincsen a jobbnál jobb ötletek és gondolatok megosztásának megnehezítésében. “A jövő azoké, akik önálló vállalkozóként csapatmunkában képesek eredményesen tevékenykedni.” (Denis Waitley)

6.) Jövedelmüket több forrásból szerzik. Élvezik a különféle internet alapú jövedelemforrások (online MLM, partner programok, értékesítési együttműködések) egyre szélesedő választéka nyújtotta előnyöket. Jövedelemre képesek szert tenni függetlenül attól, hogy az érdeklődőik munkatársként belépnek –e a hálózatukba vagy sem. Így  könnyítik meg az MLM vállalkozásuk fenntartási költségeinek folyamatos előállítását.

7.) Bőségtudattal rendelkeznek. Az interneten jelentkező érdeklődők kiapadhatatlan forrására tesznek szert, és ennek köszönhetően szakértő-tanácsadói szerepkörbe kerülnek és szabadon dönthetik el, hogy kivel működjenek együtt a jövőben és kivel ne. Ők választhatják ki a jövőbeli munkatársaikat, nem pedig fordítva. Amikor tartása van az embernek, és látható, hogy nincs rászorulva arra, hogy bárki csatlakozzon a hálózatához, akkor válik igazán vonzóvá az értékes munkatársjelöltek szemében.
Kíváncsi vagy arra, hogy milyen bőségtudattal rendelkezel? Itt van egy TESZT, ami segít ezt megállapítani.

8.) Rugalmas gondolkodásmód jellemző rájuk és az idők változásával képesek módosítani a szemléletmódjukon. Olyanok, mint egy fürge motorcsónak szemben egy óceánjáró hajóval. Abban az esetben, ha megváltoznak a feltételek nem kényszerülnek arra, hogy mindent elölről kezdjenek.

9.) Saját névmárkájukat építik fel, nem pedig az MLM vállalatukét. A szó minden értelmében önálló és szabad vállalkozók. Az MLM vállalatukkal létesített kapcsolatukban maximális önállóságra és függetlenségre törekednek a munkamódszereik megválasztása során. Az MLM vállalkozásuk internetre való „átköltöztetése” nagymértékben megnöveli ezt az szabadságérzetüket. Elképzelhető, hogy kellő számú, folyamatosan vásárló ügyfél maguk köré gyűjtésével a későbbiekben ők döntik el, hogy melyik MLM vállalat termékeit vállalják fel forgalmazásra.

10.) Reménybeli ügyfeleik már a velük való kapcsolatfelvétel előtt meghozzák a vásárlói döntésüket. Ugyanez a helyzet a jövőbeli munkatársaikkal is. Napjainkban, ha valaki egy vele személyesen találkozó érdeklődőnek megemlíti az MLM üzletépítő lehetőségét, az illető első teendője az lesz, hogy a Google-ben rá fog keresni arra, és az ott található információk alapján fogja a döntését meghozni.

Ma már egyre gyakrabban  lehet „összetalálkozni” olyan személyekkel, akik teljesen kiábrándultak a hagyományos névlista író és barátokat, ismerősöket bemutatókra meghívó, vevő- és munkatárstoborzó módszerekből. Az ilyen megoldásokat felkínáló MLM-ezőket ma már olyan autósoknak tekintik, akik járművének legalább az egyik kereke ki van lyukadva és ezért csak egyre lassabb haladásra képes…

Egyre nyilvánvalóbb ma már az élő bemutatókra meghívásos módszer hátrányos, időpazarló sajátossága. “Ki a fene fog elmenni 5-féle üzleti- és termék bemutatóra, ha 5 másodperc alatt 20-féle MLM lehetőséget találhat a számítógépe képernyőjén?” (Ann Sieg)
Amikor az ember rendelkezik egy olyan automata rendszerrel, amely kiszűri azokat a személyeket, aki bennünket keresnek, akkor az e-mail postafiókunkban leggyakrabban a vásárlói döntésüket már meghozó személyek leveleivel találkozhatunk.

Ők ugyanis korábban már elolvasták valamelyik cikkünket, és eljutottak a honlapunkra/blogunkra. Ott rákattintottak a „kapu” oldalunkra, és már meg is adták nekünk a kapcsolatfelvételi címadataikat.  Ezt követően elkezdik tőlünk folyamatosan kapni a tájékoztató hírleveket és az intelligens tájékoztató folyamat eredményeként akkor hozzák meg a vásárlói döntésüket, amikor az számukra a leginkább megfelelő.

Akkor most őszintén elárulhatod, hogy melyik megoldást választanád legszívesebben?

Miért akarsz csupán egyféle jövedelemforrásból táplálkozni, amikor többre is szert tehetsz?
Lehet, hogy a válaszod erre az, hogy „Fogalmad sincs arról, hogy mit nem tudsz.”
Tisztában lehetünk azzal, hogy a szponzorvonalunk tagjai jót akarnak nekünk, csupán valószínű, hogy ők sem tudják, hogy mit nem tudnak! A régimódi MLM iskola módszerei annak idején nekik még jól működtek. Ők ma is csak ezeket ismerik, és elavult hiedelmeikhez csökönyösen ragaszkodva  még minidig ezekre igyekeznek betanítani a hálózatuk tagjait.

Te is valóban csak egy murvával borított mellékúton akarsz döcögni az autóddal, ahelyett, hogy az internetes autópályán száguldanál vele?

A döntés csupán rajtad áll. Bármikor megírhatod a véleményedet, vagy kibővítheted az Online MLM-ezők jellemző tulajdonságainak ezt a listáját.

Mindenesetre én kíváncsi lennék a véleményedre.

KIKET akarunk magunkhoz vonzani?
Az ilyen személyeket MIRŐL lehet felismerni?
HOL szoktak ők gyakran tartózkodni?
MIT, MIKOR és HOGYAN kell nekik mondani, hogy észrevegyenek bennünket?”

Kajárik Béla

Amennyiben valaki nincs megelégedve az MLM vállalkozása jelenlegi eredményességével, érdemes feltennie önmagának a kérdést, hogy vajon ő az MLM-ezők melyik csoportjába tartozik?

Egyik mentorom – Mike Dillard – az alábbi kifejezéseket használja az MLM-ezők két típusának megkülönböztetésére.

ALFA típusú hálózatépítő, vagyis az MLM vezető

Ebbe a csoportba tartoznak azok az MLM-ezők, akik képesek az őket követni hajlandó hálózatépítők csoportjait magukhoz vonzani. Ezt a kiváltságot, többek téves hiedelmeivel ellentétben, nem a puszta véletlennek köszönhetik, hanem annak, hogy sikerült elsajátítaniuk egy sajátos szemléletmódot, illetve felfogást.

BÉTA típusú hálózatépítő, vagyis a követő MLM-ező

Az MLM-ezők túlnyomó többsége ebbe a csoportba sorolható be. Ez azt jelenti, hogy ők egy MLM vezetőt követnek abban reménykedve, hogy miután a megfelelő vezető személlyel kapcsolatba kerültek, sikerülni fog majd nekik is az illető sikeréből és karizmatikus vonzalmának előnyeiből is részesülni.

Természetesen a követő MLM-ezők, az „Alfa” típusú hálózatépítő vezetőket követik.

Hogyan ismerhetők fel az „Alfa típusú MLM-ezők?

Az „Alfa” típusú MLM-ező egy igazi vezető, aki már rendelkezik a HIT-nek egy bizonyos szintjével.

Hit a termékekben,
Hit az MLM vállalatban
Hit az MLM iparágban
Hit önmagában és képességeiben

Ő ugyanis meg van arról győződve, hogy a szakmájában az élre fog kerülni, és egyáltalán nem törődik azzal, hogy bárki ezzel egyetért-e vagy sem, illetve kétségbe vonja-e ezt az elhatározását. Ez a személy már meghozta a döntését arról, hogy meg fog tenni minden tőle telhetőt a sikere érdekében és senki sem lesz képes őt ebben megakadályozni.

Azok a hálózatépítők tartoznak ebbe a csoportba, akik jelentős létszámmal rendelkező népes MLM hálózatoknak az élén állnak. Ők azok, akik a legtöbb elismerést szokták kapni az MLM vállalatok országos és nemzetközi rendezvényein.

Amennyiben valaki jelenleg úgy érzik, hogy számára napjainkban küszködést jelent az MLM-ezés, neki a változást az hozhatja meg, ha a vállalkozása építése során magáévá teszi az „Alfa” típusú MLM-ezők felfogását, és elsajátítja azok gondolkodási szokásait és hozzáállását.

Az „Alfa” típusú MLM-ezők, igazi vezetők

Az MLM szakmának valódi vezetőkre van szüksége.  Ugyanis egy ilyen vezető egyéniség a feltétele annak, hogy az érdeklődő személyek egy adott MLM vállalat termékforgalmazóivá válhassanak. Egy vezető segítheti igazán elő azt, hogy az újonnan belépő munkatárs valóban eredményes termékforgalmazóként, sikerrel tevékenykedhessen.

Az érdeklődők nem kívánnak senki olyan személyt sem követni, akinek kevés a hite. Ha valaki nem bízik önmagában és úgy gondolja, hogy nem valószínű, hogy az MLM vállalatánál legsikeresebb termékforgalmazóinak körébe képes lesz bekerülni, az érdeklődői tudat alatt ezt meg fogják érezni.

Az eredmény pedig nem lesz más, mint hogy az érdeklődők egyszerűen nem fognak az illető hálózatához csatlakozni, és még a döntésük okát sem lesznek hajlandók neki megmagyarázni.

Amennyiben valakinél gyakran előfordulnak ilyen esetek, akkor érdemes az adott személynek alaposan megvizsgálnia az MLM-mel kapcsolatos felfogását, és abban gyökeres változást végrehajtani. Egyébként az illető nem számíthat arra, hogy a jövőben megfelelő, új munkatársak nagyobb számban fognak a vállalkozásához csatlakozni.

Az „Alfa” típusú MLM vezetővé válás titka az ÉRTÉK FELKÍNÁLÓ KÉPESSÉGÜNKBEN rejlik.

Amennyiben, éppen hogy csak mostanában kezdte el valaki az MLM hálózatának felépítését, akkor számítania kell arra, hogy egy ideig érdemes lesz önmagát fejlesztenie ahhoz, hogy képes legyen valamilyen értéket mások számára felkínálni.

A jó hír az, hogy ebben nem kell majd sok versenytársra számítania. Az emberek döntő többsége lemond arról, hogy önmagát fejlessze, tehát aki hajlandó időt szentelni erre a célra, az tetemes előnyre tehet szert a többiekhez képest.

Az „Alfa” típusú személyek gondolkodásmódja

Amennyiben valaki azért kezd el aggódni, hogy egy adott személy vajon fog-e csatlakozni a hálózatához vagy sem, arról az illetőről elmondható, hogy még nem sikerült neki az „Alfa” típusú vezetői beállítottságot és felfogást elsajátítania.

Abban az esetben, ha valaki csalódottnak érzi magát, mert a családtagjai között vannak olyan személyek, akik az MLM lehetőségét piramis-játéknak nevezik, arról megállapítható, hogy még nem sikerült magáévá tenni az „Alfa” típusú vezető egyéniség gondolkodási szokásait.

Az „Alfa” típusú vezetők magabiztos egyéniséggel rendelkeznek ahhoz, hogy igény esetén az élre állhassanak, és nagyszabású cselekedetekbe kezdjenek.

Az MLM iparágban a jelentős jövedelemszintek elérésének előfeltétele az, hogy „Alfa” típusú vezetővé váljunk.

Ebben a szakmában számos példával találkozhatunk annak bizonyítékára, hogy ez lehetséges.

Neked is minden bizonnyal megvan az esélyed arra, hogy ilyenné válj!

„Az emberek nem szoktak MLM vezetőnek születni,
hanem magukat fejlesztik azzá.”

Lehet, hogy már te is számtalanszor használtad ezt a kifejezést az alsóvonalad tagjainak bátorítása érdekében, amikor azok vonakodtak az érdeklődőik telefonon történő visszahívásától, vagy a számukra idegen emberekkel való ismerkedéstől.

Annak ellenére, hogy ez a “Nézz szembe a félelmeddel!” hozzáállás esetenként sikert hozhat, (összeszorítod a fogaidat, visszatartod a lélegzetedet és hevesen dobogó szívvel megcsinálod az adott feladatot) csupán ideiglenes megoldást jelenthet számodra, mivel nem a probléma lényegére vonatkozik.

Ugyanis, sohasem a félelem okozza a valódi problémát. Az igazi gondot a félelmet kiváltó OK jelenti. Minden félelemnek meg van a maga alapja, és az személyenként más és más. Ezért aztán hiába is csomagoljuk be a megoldásunkat egy típusmondatba, azt gondolván, hogy az majd mindenki számára megfelelő lesz. Nem működik a dolog!

A félelem meghatározására elterjed még egy másik közismert megfogalmazás is, miszerint:

“A félelem nem más, mint egy igaznak tűnő téves feltételezés”.

Ez szintén egy alapjaiban TÉVES megállapítás. Van ugyanis olyan személy, akinek a félelme valódi tapasztalatokon alapul, és ami az ő számára meglehetősen drámai élményt jelent. Azt állítani, hogy az adott illetőnek nincs igaza, nem szolgálja sem az ő érdekét, sem a mienket.

Nézzünk most erre akkor egy példát az MLM-ezők gyakorlatából. Köztudott hogy az MLM-ezők többsége – legalább is a kezdeti időszakban – irtózik a telefonhívásoktól, és ennek oka az általuk korábban megtapasztalt visszautasításokból ered.

Ennek a visszautasításnak az okát pedig megtalálhatjuk az olyan – a régi MLM iskola kedvelt módszerei közé tartozó – betanult módszer alkalmazásában, mint az előre gyártott “konzerv” típusmondatok használata. A hagyományos eladási technikákat oktatók, még ma is előszeretettel ösztönzik ilyen típusmondat gyűjtemények betanulására a diákjaikat – feleslegesen.

Tapasztalatom szerint az ilyen rövidtávú – ideiglenes – megoldásoknak nincs sok értelme. Korábban én is betanultam nem kevés úgynevezett “kifogáskezelő” technikát és számos lelki energiát adó bátorító mondatot. Mégis, amikor elérkezett a cselekvés ideje, többnyire lebénultam és egy normális mondatot képtelen voltam kiejteni. Alaposan beleizzadtam ezekbe a “produkciókba”, melyekre még ma sem szívesen emlékszem vissza.

Mindez addig tartott nálam, amíg a probléma valódi okára sikerült végre rájönnöm. Ezt követően az Ügyfélbarát Marketing alapelveket alkalmazva könnyedén le tudtam küzdeni a félelmemet és aggodalmamat, hogy aztán a vállalkozásaimban is sikerrel járhassak.

Ennek az újfajta értékesítő szemléletnek és az időközben szert tett tudástöbbletnek köszönhetően tudtam magamat szakértőként pozicionálni, és egy szakértő ugye egyáltalán nem fél a feltett kérdésektől, szemben egy kezdő MLM-ezővel aki szó szerint rettegni szokott tőlük.

Az MLM-ezők aggodalmának és félelemének egyik gyakori okát a reménybeli ügyfeleikkel való beszélgetés kezdeményezése szokta jelenteni. Ennek megkönnyítésére különféle megoldásokkal találkozhatunk az MLM vállalatok gyakorlatában.

Az egyik itthon is jó ismert – mintegy 30 éves múltra visszatekintő – MLM cég például, egy “Hogyan fogyhat könnyen, kérdezzen meg engem!” kitűző jelvény viselését javasolja a termékforgalmazóinak. Így “hozza őket helyzetbe” az érdeklődőikkel való találkozásaik alkalmával.

Aki ugyanis kíváncsi a feltett kérdésre adott válaszra, és van bátorsága hozzá, az meg fogja a kitűzőt viselő személyt szólítani. Ebben az esetben már elő is állt az ideális helyzet: Egy érdeklődő kérdezi meg a “szakértőt” egy számára fontos probléma megoldási módjáról. Mennyivel kellemesebb dolog egy – a szakterületünkre vonatkozó – kérdésre válaszolni, mint folyton azon rágódni, hogy milyen ürügyet, kitalálva szólítsunk meg valakit a környezetünkben?

Az interneten egy ehhez hasonló “ideális” helyzet még könnyebben előállítható, mint azt gondolná az ember – ezen alapszik a Vonzó Marketing! (Ahhoz ugyanis, hogy valaki feltűzzön a ruhájára egy ilyen jelvényt, már bizonyos mértékű önbizalommal kell rendelkeznie. Közismert tény, hogy a kezdő MLM-ezők meglehetősen hiányában vannak ennek a sajátos energiaforrásnak…)

Kifogások kezelése

Ugyanez a helyzet a különféle “kifogáskezelő” technikák használata esetén is. Elmondható, hogy azok egyáltalán nem működnek azokban az esetekben, amikor a reménybeli ügyfelek bármivel kapcsolatos félelmeinek és fenntartásainak eloszlatására próbálják meg őket használni.

Ezek a technikák ugyanis a problémák TÜNETEINEK a kezelésére szolgálnak, ahelyett, hogy az OKAIK megszüntetésére irányulnának. Ha nem sikerül a valódi okot orvosolni, akkor a félelem soha sem fog elmúlni!

Tudom, most néhány MLM-ező azt mondja magában, hogy de igen is, nála ezek a kifogáskezelő technikák beválnak. Aztán ha feltennénk nekik a kérdést, hogy: “Azok közül a személyek közül, akiknél alkalmaztad ezeket a technikákat, végül hányan reagáltak pozitívan?” A kapott válasz minden bizonnyal egy alacsony szám lenne!

Megtoldva az előbbi kérdést: “És a válaszolók közül hányan voltak, akik cselekedtek is?” Kiderül, hogy a szám nem nagyobb, mint egy (1) %!

Ez a hagyományos Direkt Mail marketing módszer arányszámainak felel meg. Valószínű, hogy az ember idejét és energiáját még ma is jobban megérné ez utóbbi módszerre fordítani…

A válasz tehát:

Amennyiben szeretnél segíteni másoknak a félelmeik leküzdésében, vagy a saját aggodalmaid eloszlatásában, érdemes lenne feltenned a következő KÉRDÉSEKET:

Honnan ered az adott félelem? Mi az igazi oka?

Valódi vagy csak vélt félelemről van-e szó?

Legyen az akár valódi vagy vélt félelem, meg kell kérdezni az illetőt, hogy az mennyire szolgálja az ő érdekét? A válasz nyilvánvaló. Egyáltalán nem szolgálja az ő érdekét, és akkor…

Kérdezzük meg az adott személytől, hogy:

MIT szándékozik kezdeni a félelmével?

Ezzel a felelősséget őrá hárítjuk át, és önkéntes elkötelezettség vállalásra késztetjük őt a változtatás érdekében. Ezáltal mentesülünk a feladattól, hogy mi mondjuk meg neki, hogy mit tegyen, ami közismerten nem szokott működni.

A fentiekhez hasonló “felfedező” típusú KÉRDÉSEKET megfogalmazva mindkét fél számára kedvezőbb helyzetet teremthetünk, és kellemes körülmények között folytathatjuk a beszélgetésünket.

Mindez, amit most leírtam csak akkor fog segíteni az MLM tevékenységed eredményességének javításában, ha a gyakorlatban is elkezded alkalmazni.

“A tanulás egy aktív folyamatot jelent. Cselekedve vagyunk képesek tanulni…
Csak az alkalmazott tudás tapad meg az elménkben.”

Dale Carnegie

FIGYELEM:

Ezt a cikket bárki felhasználhatja a honlapján vagy a blogján – egy feltétel mellett – abban
az esetben, ha szerzőként feltünteti a nevemet! Kajárik Béla

Mindez nem véletlen. Egyáltalán nem mindegy, hogy milyen taktikai utasítással a fejükben lépnek pályára a játékosok egy-egy csapat tagjaként.

Ugyanez vonatkozik az MLM-re is, ami mostanában kezdi egy újfajta „össznépi játékká” kinőni magát…

Napjainkban a “játékosok” számára a fő gondot a részükre adott szakszerűtlen edzői utasítások miatti zűrzavar okozza.

A régimódi hagyományos MLM iskola képviselői által oktatott játékfelfogás azt sugallja ugyanis, hogy a lényeg itt a következő: „Lépj be alám, és gyere, dolgozz nekem!”

Minden a gyorsaságon múlik. Ki kinek szólt hamarabb! És már el is dőlt a „mérkőzés”…

„Én voltam a fürgébb, neked már csak az maradt, hogy „alattam” dolgozz és próbálj meg másokat saját magad alá beléptetni, ugyanúgy, mint ahogyan énnekem veled ezt sikerült megtenni.” – szól a közismert sikerrecept.

Nos, hát éppen EZ az, amitől ma már mindenki kezd irtózni! És joggal teszi fel a kérdést:

Miért éppen tehozzád kellene nekem belépni?  MI az, amit csak tőled kaphatok meg ennek a tevékenységnek az eredményes végzéséhez, és másoktól nem? Miben tudsz Te nekem segíteni, hogy én is sikeres lehessek ebben a tevékenységben?

Ezeket a KÉRDÉSEKET feltéve, alaposan zavarba hozhatjuk leendő szponzorunkat…

Mindazok, akik már elsajátították a modern, online MLM „játékfelfogás” alapelveit, jól tudják, hogy a vonzó marketing koncepció szellemében tevékenykedők már egészen más kérdést forgatnak a fejükben.

Az online MLM-et már profi szinten művelni képes szponzorok agyában a következő kérdés szokott felmerülni: „Mutasd meg, MIT tudsz, hogy megállapíthassam, érdemes lesz-e nekem az időmet, energiámat és a tudásomat beléd befektetni?”

Ez a szakma (MLM) ugyanis valójában az időnk, energiánk és tudásunk másokba befektetéséről (is) szól, és így leszünk képesek mindezeket – a hatástöbbszörözés elvének köszönhetően – sikerrel megtöbbszörözni.

Ugye, hogy mennyire más ez a fajta „játékfelfogás”?

A régi MLM iskola szponzorai csupán arra igyekeznek megtanítani a hálózatukhoz csatlakozó személyeket, hogy miként kell MEGHÍVNI másokat egy üzleti bemutatóra, ahol aztán ők az odacsődített tömegnek majd megmondják a „frankót”…

Az online MLM jeles képviselői az érdeklődőiknek segítenek felfedezni azokat az adottságaikat, készségeiket, amelyekre alapozva azok a saját életképes online marketingvállalkozásukat hozhatják létre.

Egy jó online MLM szponzor eredményes tevékenysége tehát nem csak a régi MLM iskolában tanultak internetes – online – változatának a megvalósításában nyilvánul meg (pl. WEB-konferencia teremben megtartott üzleti bemutatók!).

Ehelyett  a különféle modern kommunikációs eszközök és módszerek alkalmazásának az elsajátítása kerül előtérbe. A megfelelő adottságokkal rendelkező személyek számára ezek jelentik a megoldást arra, hogy kiemelkedjenek a csupán hagyományos módszereket ismerők sokaságából.

Ennek köszönhetően számukra is lehetőség nyílik a széles tömegek elérésre alkalmas „műsorsugárzó” és egyúttal újfajta jövedelemtermelő képességek elsajátítására.

“Az MLM ugyanis nem más, mint a tömegek számára végzett intelligens tájékoztató, oktató és felvilágosító tevékenység, aminek egyik – nem elhanyagolandó – „mellékhatása” a szinte észrevétlen, de igen eredményes értékesítésből származó jövedelemszerzés.”

FIGYELEM:

Ezt a cikket bárki felhasználhatja a honlapján vagy a blogján – egy feltétel mellett – abban
az esetben, ha szerzőként feltünteti a nevemet! Kajárik Béla

Ez alkalommal két témában egyszerre szeretnék néhány meglátással szolgálni. Ez pedig az MLM vállalatok azonos tartalmú “klónozott” honlapjai és a webáruházak témája.

Az MLM-ezők “élcsapatába” tartozók az internet megjelenését követően azonnal rájöttek ennek az ismeretlen eszköznek a hálózatépítésben felbecsülhetetlen értéket képviselő lehetőségeire. A mai tudásunk birtokában az MLM 2.0 változatnak nevezett Online MLM kezdeti időszakában többen igyekeztünk “összehozni” az első honlapjainkat, és hozzákezdtünk az érdeklődőink / jelöltjeink adatbázisának gyűjtéséhez, amit a jól ismert “aranytojás tojó tyúk” nevével is szoktak illetni.

Jómagam is – szó szerint ragaszkodva – az MLM 1.0 verziójának “alapelveihez”, mely szerint csak olyan megoldás – tehát ez a HONLAP-ra is vonatkozik – alkalmazható az MLM-ben, amit a széles tömegek is könnyedén – bennünket másolva – utánunk tudnak csinálni, a következő szempontokat vettem figyelembe:

• a lehető legolcsóbb – ha van rá mód, ingyenes - megoldást kell megtalálni
• könnyen, szinte bárki le tudja másolni, természetesen a saját kapcsolatfelvételi adatainak beírásával.
• tartalmazzon egy űrlapot, amelyiket kitöltve az érdeklődők jelentkezhessenek, ha vásárolni, vagy a hálózatunkhoz csatlakozni szeretnének.

Akkor most következzen a SAJÁT ESETEM ismertetése, és a belőle levont következtetések bemutatása:

2002 január 17-én a Freeweb-nél bejegyeztettem a http://wellnesstipp.fw.hu honlapomat, (tehát egy ingyenes megoldást választottam) mellyel 2004 őszén a Google keresőben a “Herbalife” kulcsszóra az első helyre kerültem. Ezt követően ugyanezzel a tartalommal elkészítettem még 6 munkatársunknak is egy freeweb-es honlapot, amelyek csupán a címükben wellnesstipp-22, -23, -24, stb. különböztek és a kapcsolatfelvételi adatokban (név, telefonszám, e-mail cím).

Nagyon megelégedetten tapasztaltam, hogy 2005 nyárvégére munkatársaimmal együtt már 3-an is benne voltunk a Google első 10-ben. Csodálatosan szép jövő elé nézett a hálózatunk!

Találtam egy jó ideológiát is arra, hogyan magyarázzam meg az új munkatársaknak, hogy nem érdemes aggódniuk az azonos honlaptartalom miatt, hiszen a marketing pszichológusok legújabb felmérése alapján átlagosan 8 impulzusra van szüksége a vásárlójelöltnek ahhoz, hogy meghozza a döntését és vegyen az adott termékből. Ez azt jelenti, hogy lesz olyan eset, amikor az én honlapom megtekintése fogja majd jelenteni a 7-dik impulzust az érdeklődők számára, és a 8. impulzusra az ő honlapjuknál kerül sor, és így majd őnáluk lesz a vásárlás.

Nem sokáig örülhettünk azonban az elért “irigylésre méltó” helyezésünknek, mivel egyik napról a másikra – bizonyára a Google szakértők módszerei finomításának köszönhetően – az oldalaink eltűntek a “Herbalife” kulcsszóra feltüntetett honlapok listájáról!!!

Először képtelen voltam felfogni, hogy mi és miért történt… Pedig annyi módosítást már végeztem a módszeremen, hogy a számozás helyett a honlapcímeket is az újonnan belépő munkatársaink tetszés szerint választhatták meg (pl. wellness-viki.fw.hu). Aztán egy hírlevélben olvastam a következőket:

A keresőmotorok (illetve azok üzemeltetői) NEM szeretik a klónozott honlapokat! Egyenesen SPAM-nek tekintik azokat, és ezért figyelmen kívül hagyják. Ugyanis az információk után kutató böngészők érdekeit szem előtt tartva, igyekeznek megkímélni őket az azonos tartalmú oldalak meglátogatásától.

Tehát bármennyire hatékonyan végezzük a különféle honlap nézettségi mutatók javítására szolgáló technikák alkalmazását (linkcsere, fórumozás, banner csere stb.), semmi esélyünk nincs arra, hogy azonos tartalmú honlapunk ilyen módon felkerüljön a gyakran látogatott legjobb 10 – 20 listájára.

Van egy másik tapasztalatom is ebből az esetből adódóan. A keresőmotorok – többnyire – az ingyenes honlapokat – többnyire – másodlagos oldalaknak tekintik, és ezért nem részesítik azokat azonos elbírálásban a fő domén nevekkel (hu. eu. com. stb.) szemben.

Itt most nagyon drágán megfizettem az MLM 1.0-ás változata (más néven elavult, régimódi) alapelvének szó szerinti követéséért, miszerint a megoldásnak mindenki által könnyen másolhatónak és minél olcsóbbnak kell lennie. Ez ugyanis az “MLM sikerTITKOK” című e-bookomban már említett alapvető problémából következik:

“Az MLM-ezők számára a klasszikus marketing törvényeknek tudatosan egy “lebutított” változatát alkották meg, a másolhatóság érdekében.”

Az esetből a következő tanulságot vontam le:

• Amennyire csak lehet kerülni kell az azonos tartalmú megjelenést a munkatársaink honlapjai elkészítése során. A szövegrészek azonossága ellenére minél több grafikus és egyéb elemmel kell igyekezni egyénre szabni a tartalmat.
• Az első honlapunknál nem szabad sajnálni a pénzt a fő domén név (pl. hu) bejegyzésre! Rengeteg munkát, időt takaríthatunk ezáltal meg.

A fő domén név, más szempontból is fontos szerepet játszik. Egy leendő vásárló fejében – látva az ingyenes honlapcímet – felmerül a gondolat, hogy vajon mennyire sikeres ez a vállalkozás, ha a tulajdonosának még arra sem telik, hogy egy fő domén nevet vásároljon magának? Jó tudni, hogy ebben a szakmában a honlapcím a “CÉGTÁBLÁNK” illetve NÉVJEGYÜNK. Nem ez az, amin érdemes lenne spórolnunk!

Természetesen a honlap optimalizálásnak, a keresőkben jó helyezés elérésének és a látogatottság növelésnek számos technikája van, amelyek elsajátítása külön mesterséget jelent. Van, aki számára már önálló jövedelemforrást képez egy – egy technikai megoldás eredményes alkalmazása. Mindenki eldöntheti, hogy meg kívánja-e szerezni a legszükségesebb alapismerteket, vagy mások szolgáltatásait veszi inkább igénybe ezeken a területeken.

Nézzük most meg, hogy mi a helyzet a web-áruházakkal, melyek szintén klónozott honlapokkal látják el a tagjaikat.

Nos, az ő helyzetük is gyakorlatilag azonos a már említettekével. A keresőmotorok bojkottálják a honlapjaikat…

Megoldásként marad a meglévő – többnyire nem igazán népes – ismerős- és baráti kör, vagy az ingyenes hirdetések. Nem egy túlságosan reményteljes perspektíva.

Azt is lehetne mondani, hogy egy úgynevezett “klónozott honlap” olyan, mint egy óriásplakát a búzatábla kellős közén, valahol a szép Nagy Magyar Alföldön… Abban reménykedni, hogy majd valaki éppen a mi termékeinket keresve rá fog találni a “tucat” kinézetű honlapunkra, naiv ábrándnak tűnik.

Egy ilyen webáruház remek dolog abban az esetben, ha már az ajtónkon kopogtat a vevőjelöltünk. De mindaddig, amíg ez bekövetkezik, szinte nulla forgalomra számíthat a tulajdonosuk. Ezeknek a honlapoknak az információtartalma ugyanis minimális és teljesen azonos.

Mi alapján dönthetné el a vásárlójelölt, hogy kinek az áruházában vásároljon? Hiányzik az értékesítő személy egyénisége az egyenletből. A személyre szabott megoldásnak a hiányáról már nem is beszélek, pedig a mai világban egyre jobban ezt igénylik a vásárlók.

A látogatottság hiány miatt a bolt tulajdonosok bajban vannak. Egyre több webáruház jelenik meg a piacon, és nekik nincs módjuk az egyéniségüket megmutatni és az ügyfélszolgálati munkájuk kiválóságára felhívni a leendő vásárlóik figyelmét. Valamennyien kénytelenek a “Mao egyenruhát” magukra ölteni. Az MLM cégek itt vannak most nagy gondban. Nem tudnak segíteni a termékforgalmazóiknak az online megjelenésük megkönnyítésében.

Nincs mese, EZT a termékforgalmazóknak saját maguknak kell önállóan megoldaniuk. (Néhány MLM vállalat már a saját LOGO használatát is engedélyezi ennek érdekében a termékforgalmazóinak, és a banner gyártásban is megoldással igyekszik részükre szolgálni.)

Most láthatjuk fényes bizonyítékét az “MLM siker TITKOK” e-bookomban szereplő történetben leírtaknak, ahol az üdülni vágyókkal megtöltött autóbusz utasai igyekeznek minél előbb lejutni a Balatonhoz…

A termékforgalmazók egyéni online megjelenésének problémáit nem az MLM vállalatok hivatottak megoldani, hanem a rátermett szponzorvonalak. Egyfajta sajátos know-how átadásra nyílik most mód, és van bőven másolni való ezen a területen.

Az MLM vállalatunktól eddig tanultakat – ami leginkább az ügyfélgondozás technikájára vonatkozik – akkor lesz módunkban eredményesen alkalmazni, ha már sikerült a vásárlói szándékkal rendelkezőkkel – a “vonzó marketing” alapelvei szerint – FELKERESTETNÜNK magunkat. De ez az utóbbi képezi jelenleg a HIÁNYZÓ LÁNCSZEMET, amihez viszont az internetes MLM 2.0 technikák ideális megoldást kínálnak.

Arra számítani és várni, hogy az MLM vállalatok majd berendezkednek a termékforgalmazóik tömeges online marketing oktatására, azt gondolom, hogy hiú ábránd. Korábban fognak erre a piaci résre lecsapni a rugalmas infotechnikai eszközök használatában jártas vállalkozók. (Külföldön erre már lehet példákat is látni.)

Tudom, hogy ebben a cikkemben közreadott információimmal többek számára nem okoztam örömöt. De kérem, ezért ne engem hibáztassanak, hiszen csupán a hírvivő voltam. A hír tőlem függetlenül is igaz. A rossz hír is lehet hasznos, ha megfelelő módon és kellő időben reagálunk rá.

Kérlek, tekintsd ezt most egy segítségnyújtásnak, és a jövőben a fenti tapasztalatok és tanácsok ismeretében alakítsd az MLM vállalkozásod.

Ehhez kívánok neked sok sikert!

FIGYELEM:

Ezt a cikket bárki felhasználhatja a honlapján vagy a blogján – egy feltétel mellett – abban
az esetben, ha szerzőként feltünteti a nevemet! Kajárik Béla

Hát ez, meg micsoda? Merül fel a kérdés.

Véleményem szerint, napjaink leghatékonyabb értékesítési módszerének sikerült ezt a találó nevet adni.

Gondolkozzunk el csak egy kicsit azon, hogy mennyit változtak az életkörülményeink az elmúlt 15 évben…

Az internetnek köszönhetően valódi információ szökőárral találjuk magunkat szemben. A marketing üzenetek zsibvásári zajából, illetve végtelen választékából – és kéretlen “lim-lom” e-mail áradatából – rendkívül nehéz kiszűrnünk a számunkra legjobban megfelelő ajánlatot.

Ma már olyan vállalatok jönnek létre, melyek arra szakosodnak, hogy minket vásárlókat, mérhető adatokká változtassanak át, feltérképezzék és nyomonkövessék a fogyasztási szokásainkat, kategóriákba sorolják a bennünket érdeklő témaköröket, és mindet arra használják, hogy egész nap számtalan, részünkre kidolgozott, személyes ajánlattal bombázzák a számítógépünk képernyőjét.

Új szokásokat kezdünk kialakítani a minél gyorsabb és hiteles tájékozódásunk érdekében. A TV kezd háttérbe szorulni az internettel szemben, hiszen a tájékozódáson és szórakozáson kívül, ma már az ügyintézéseink egyre növekvő hányadát is az internet segítségével végezzük.

Teljes szakmák, termékek, szolgáltatások látnak napvilágot azzal a céllal, hogy segítségünkre legyenek a ránk zúduló információdömpinggel való küzdelemben. Gondoljunk csak a különféle kémelhárító programokra, felugró ablak reklám blokkolókra, SPAM szűrő szolgáltatásokra.

A jogalkotás is – természetesen meglehetős hátránnyal az események után kullogva – igyekszik könnyíteni a helyzetünkön. Legújabb kezdeményezésük például, a 2008 szeptemberében életbelépett SPAM törvény.

Az emberek arra kényszerülnek, hogy hatékony saját önvédelmi eszköz- és módszertárral vértezzék fel magukat, a pénztárcájukat veszélyeztető, egyre agresszívebb próbálkozások ellen.

Arra lehetünk figyelmesek, hogy egyre kevesebben fogadják szimpátiával a különféle hideghívási megközelítésmódokat, sőt a személyes értékesítési formákkal szemben is, többek részéről növekvő ellenérzést tapasztalhatunk.

Mindezek ellenére az internet valamennyiünk számára a lehetőségeknek egy egészen új tárházát nyitotta meg. Gyakorlatilag módunkban áll újra alkotnunk az életünket, és egy egyszerű gondolatból, néhány tízezer forint árán akár egy vagyont érő vállalkozást is útjára indíthatunk.

Nyilvánvaló, hogy ez egy olyan trend, aminek az előnyeit Te is szeretnéd kihasználni, egyébként most nem olvasnád ezeket a sorokat.

Sajnálatos a dologban az, hogy napjainkban a saját otthonról végezhető vállalkozását indító személyek mintegy 95 %-a belebukik a próbálkozásába. A magyarázat viszonylag egyszerű: Nem voltak képesek megszerezni a mai kemény piaci körülményekkel való megküzdéshez nélkülözhetetlen tudást és szakmai tapasztalatot.

A fentiek alapján megállapíthatjuk, hogy mai körülményeink között a sikeres piaci szereplés kulcsát az alábbi mondattal lehet legjobban jellemezni:

Ha bárkinek bármit is szeretnénk ma eladni, meg kell találnunk a módját annak, hogy egy régen várt kedves vendégként, bebocsátást nyerjünk az illető gondolatvilágába, ahelyett, hogy csupán egy nemkívánatos személynek minősítsen bennünket.

Ez fogja ugyanis képezni a NYERŐ RECEPTET a jövő sikeres MLM-ezői számára.

Az MLM vállalkozásunk felépítéséhez kétféle módszer közül választhatunk:

1.) Egyszerűen csak megyünk előre, és bízva a nagy számok törvényében, addig folytatjuk az emberekkel való ismerkedésünket, amíg a régi jelöltkutató módszereinket alkalmazva nem sikerül egy eladást kierőszakolnunk. Ez az a módszer, amit jelenleg az MLM-ezők mintegy 95 %-a alkalmaz…

vagy

2.) Olyan módon pozícionáljuk magunkat a reménybeli ügyfeleink körében, hogy azok könnyedén ránk találjanak, és megkereshessenek bennünket, ha éppen úgy tartja kedvük.

Hát, ezt nevezik Vonzó Marketingnek!

Nyilvánvaló, hogy a 2. megoldásnak van igazán jövője. A lényeg azon van, hogy ki kit talál meg elsőként.

Az első esetben a jelöltkutató üldözte a reménybeli vásárlójelöltet. A másodikban pedig a vásárlójelölt veszi üldözőbe az értékesíteni kívánó MLM-ezőt. Ami azt jeleni, hogy ebben a helyzetben az MLM-ezőt az illető már egy szakértőnek tekinti, aki egyúttal az ezzel a szereppel együtt járó bizalmi tőkének is a birtokosa lesz.

A korábbi állapotokhoz képes szerepcsere történik, vagyis: “Az üldöző személyből üldözött lett!”

Mihelyt a jelöltünk gondolatvilágába bebocsátást nyertünk, gyakorlatilag felkérést kapunk a termékeink értékesítésére. És ekkor leomlanak előttünk a korábban áthághatatlannak tűnő védőfalak és többé már szó sem esik a hagyományos értelemben vett eladásról…

Egy olyan helyzetet sikerül ekkor kialakítanunk, amelyben szakértő tanácsadónak tekintenek bennünket, akinek a tapasztalatában és javaslataiban feltétel nélkül megbíznak. A bizalom légköre hatja át a beszélgetésünket, és az értékesítés könnyedén, minden erőfeszítéstől mentesen, szinte észrevétlenül lezajlik.

Ezt a helyzetet érdemes a ma sikerre áhítozó MLM-ezőnek megteremtenie, ha a hangját szeretné hallatni a piaci zsivajban.

Hogyan tudjuk mindezt létrehozni? Nos, egy következő alkalommal ezt a témát is részletesen szeretném majd bemutatni.

FIGYELEM:

Ezt a cikket bárki felhasználhatja a honlapján vagy a blogján – egy feltétel mellett – abban
az esetben, ha szerzőként feltünteti a nevemet! Kajárik Béla